本人的母亲于6月8日鼻子血管破裂，不巧的是就诊的山大一院的血管焊接仪器坏了，接着给山西省人民医院打电线），始终打不通，之后给太原市中心医院和白求恩医院均打通电话并告知相应科室的电话，解决了燃眉之急。本人认为山西省人民医院作为省一级的超大型公立医院，有先进的医疗设备和丰富的医疗资源，更应在如中午所谓的“下班时间”安排相应人员值班，接听需要紧急救治或距医院较远但有咨询需求之人的电线日被告知据山西省卫健委的，中午一点到两点属于医院下班时间……这样的看似合情合理，但医院不同于部门机构，作为重要的救病治人的公共服务机构，有《医院24小时值班制度》的以保障人民的生命安全，同理，也应有相应的制度对保障医院中午咨询电话的畅通，为老百姓看病提供更多的方便。据本人了解，除上述太原市中心医院和白求恩医院这两所普通三甲医院，中午导诊台有人轮班接听电话外，二甲医院如小店区中铁十七局医院也有同样的服务。可见，在很容易做到的咨询电话畅通服务这方面，山西省人民医院作为服务全省乃至全国的超大型医院，有所逊色，实在对不住“省人民”这个称号。医疗健康是人民生活中的大事，党和看病难的已经持续好多年，取得重大成就的同时，像本人提到的“医院咨询电话畅通”这类小事仍应该引起重视并得到妥善解决。希望省能够重视这个问题，在制度层面做出统一，约束包括山西省人民医院在内的存在同样问题的医院的行为。 您的留言我们已经收到！我们已将您反映的问题转相关部门进行处理，处理情况我们会及时与您进行沟通。感谢您的宝贵留言！ 总裁做完留在她身体里
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