今天跟网络营销培训老师赵文堂老师闲聊,就聊到当下最火的微博营销,赵老师说只要是把微博做得好,一样可以有好的推广效果。怎么才可以把微博做好呢?经过和赵老师聊天,得到了微博营销的一些核心技巧: 1、在微博广场里找符合你相关地区的客户群体,然后去关注,去维护这些关注的对象; 2、使用微博检索工具,对与自己品牌、产品相关的话题进行全面监控; 3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化,最好有个专业的团队去24小时回复评论,维护粉丝团; 4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈; 5、善于引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去; 6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客户不好的恢复信息时,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户; 7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息; 8、微博语言要拟人化,具有情感; 9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;要做到在聊天中导入产品信息,不让你的粉丝产生反感,这才是成功的营销。 10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性,专业性。 微博营销是网络营销的最重要的方式之一,我们一定要利用好微博营销。如果对此不太了解,可以上网查找一些相关的资料或者是去一些口碑好的网络营销培训机构来学习这方面的知识。 本文由 http://www.semtrain.cn/ 整理并发布! |